सॉफ्टेल के बारे में
इंटरनेट एक्सेस और टीवी सेवा प्रदाता
टीवी प्रसारण और ऑप्टिक फाइबर संचार प्रौद्योगिकी के संयोजन का लाभ उठाते हुए, सॉफ्टेल इंटरनेट एक्सेस और टीवी प्रसारण की व्यापक सेवाएं प्रदान करने में विशेषज्ञता हासिल कर रहा है।
संपूर्ण समाधान, उत्पाद और सेवाएं प्रदान करें
हम अपने वैश्विक ग्राहकों को डिजिटल टीवी उपकरण, सिग्नल ट्रांसमिशन डिवाइस, एचएफसी/एफटीटीएच नेटवर्क और टर्मिनल यूनिट और राउटर की आपूर्ति करते हैं, जो मुख्यालय से लेकर टर्मिनल उपयोगकर्ता तक की सभी सेवाएं प्रदान करते हैं।
एक ही स्थान पर सभी समाधान और सेवाएं उपलब्ध
हम छोटे और मध्यम आकार के केबल टीवी ऑपरेटरों और इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (आईएसपी) के लिए एक ही स्थान पर सभी समाधान उपलब्ध कराते हैं। हमारे समाधानों को आवश्यकतानुसार अनुकूलित, अपग्रेड और विस्तारित किया जा सकता है, और इनमें प्रदर्शन और लागत-प्रभावशीलता का एकीकरण किया गया है।
सॉफ्टेल का अस्तित्व और विकास
ग्राहक
ग्राहक को संतुष्ट करना ही शाश्वत लक्ष्य है।
प्रबंध
आत्म-विकास ही कार्य केंद्र है।
गुणवत्ता और सेवा
गुणवत्ता और सेवा हमारी आधारभूत संरचना हैं।
सॉफ्टेल टीम
5
प्रशासनिक विभाग
2
मानव संसाधन विभाग
3
वित्त विभाग।
3
क्रय
15
विक्रय विभाग।
3
विक्रय के बाद
2
गुणवत्ता नियंत्रण विभाग
8
अनुसंधान एवं विकास विभाग
35
विनिर्माण विभाग
उत्पादन एवं गुणवत्ता परीक्षण
हम वर्षों से एचएफसी ब्रॉडबैंड ऑप्टिक ट्रांसमिशन उपकरण निर्माताओं के साथ सहयोग कर रहे हैं। हमारे पास 60 से अधिक कर्मचारी हैं, जिनमें पर्याप्त वरिष्ठ तकनीशियन शामिल हैं और इस क्षेत्र में हमारी उत्कृष्ट तकनीकी अनुसंधान एवं विकास क्षमता है। 1,000 वर्ग मीटर से अधिक के उत्पादन और असेंबली लाइनों के साथ, हम कम समय में अधिक उच्च-स्तरीय उत्पाद उपलब्ध कराने में सक्षम हैं।
यह उल्लेखनीय है कि हमारी सख्त 3-स्तरीय गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि प्रत्येक उत्पाद उत्पादन से पहले सामग्री की जांच, उत्पादन के बाद स्थिरता और प्रदर्शन परीक्षण और डिलीवरी से पहले पैकेजिंग सत्यापन के अंतर्गत आता है।
तकनीकी समर्थन
पेशेवर तकनीकी सहायता
7/24 तकनीकी सहायता।
इंजीनियर अंग्रेजी बोलते हैं।
ऑनलाइन सुविधाजनक रिमोट सपोर्ट।
कुशल और निष्ठापूर्ण सेवा
हार्दिक शुभकामनाओं के साथ सावधानीपूर्वक सेवाएं प्रदान की जाती हैं।
ग्राहकों की समस्याओं का समाधान कुछ ही दिनों में कर दिया जाता है।
विशिष्ट पूछताछ का समर्थन किया जाता है।
गुणवत्ता नियंत्रण और वारंटी
1-2 साल की वारंटी।
कठोर तीन-स्तरीय गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया।
ओडीएम को स्वीकार किया गया और उसका स्वागत किया गया।
डिबगिंग और गुणवत्ता नियंत्रण
कार्यस्थल संबंधी निर्देश
उपकरण की उम्र बढ़ना
व्यापार क्षमता
विभिन्न महाद्वीपों में अनुपात
हमारे ग्राहकों में विश्वभर के व्यापारिक एजेंट, केबल ऑपरेटर, दूरसंचार ऑपरेटर, इंटरनेट सेवा प्रदाता और वितरक शामिल हैं। हमारे अधिकांश उत्पाद दक्षिण अमेरिका, दक्षिण-पूर्व एशिया, यूरोप और उत्तरी अफ्रीका को निर्यात किए जाते हैं।
सॉफ्टेल के साझेदार
हमने विश्वभर के सैकड़ों ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक मैत्रीपूर्ण सहयोगात्मक संबंध स्थापित किए हैं।
अंतर्राष्ट्रीय व्यापार में कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करते हुए, सॉफ्टेल ने अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता, उच्च विश्वसनीयता, उच्च दक्षता और प्रतिस्पर्धी उत्पाद प्रदान करने में अधिक प्रयास करने का निर्णय लिया है।
