मोबाइल नेटवर्क के निरंतर विकास के साथ, वॉयस सेवाएँ व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण बनी हुई हैं। उद्योग जगत की एक जानी-मानी परामर्श संस्था, ग्लोबलडेटा ने दुनिया भर के 50 मोबाइल ऑपरेटरों का एक सर्वेक्षण किया और पाया कि ऑनलाइन ऑडियो और वीडियो संचार प्लेटफ़ॉर्म के निरंतर विकास के बावजूद, ऑपरेटरों की वॉयस सेवाओं पर दुनिया भर के उपभोक्ता अभी भी अपनी स्थिरता और विश्वसनीयता के लिए भरोसा करते हैं।
हाल ही में, ग्लोबलडाटा औरहुआवेई5G वॉयस ट्रांसफॉर्मेशन: मैनेजिंग कॉम्प्लेक्सिटी नामक श्वेत पत्र संयुक्त रूप से जारी किया गया। यह रिपोर्ट बहु-पीढ़ी के वॉयस नेटवर्क के सह-अस्तित्व की वर्तमान स्थिति और चुनौतियों का गहन विश्लेषण करती है और एक ऐसे कन्वर्ज्ड नेटवर्क समाधान का प्रस्ताव करती है जो निर्बाध वॉयस विकास के लिए बहु-पीढ़ी की वॉयस तकनीकों का समर्थन करता है। रिपोर्ट इस बात पर भी ज़ोर देती है कि IMS डेटा चैनलों पर आधारित मूल्य सेवाएँ वॉयस विकास की एक नई दिशा हैं। जैसे-जैसे सेलुलर नेटवर्क खंडित होते जा रहे हैं और वॉयस सेवाओं को विभिन्न नेटवर्कों पर वितरित करने की आवश्यकता है, कन्वर्ज्ड वॉयस समाधान आवश्यक हैं। कुछ ऑपरेटर कन्वर्ज्ड वॉयस समाधानों के उपयोग पर विचार कर रहे हैं, जिसमें मौजूदा 3G/4G/5G वायरलेस नेटवर्क, पारंपरिक ब्रॉडबैंड एक्सेस, ऑल-ऑप्टिकल नेटवर्क का एकीकरण शामिल है।ईपीओएन/जीपीओएन/एक्सजीएस-पीओएन, आदि, नेटवर्क क्षमताओं में सुधार और परिचालन लागत को कम करने के लिए। इसके अलावा, अभिसरण आवाज समाधान VoLTE रोमिंग मुद्दों को बहुत सरल कर सकता है, VoLTE के विकास में तेजी ला सकता है, स्पेक्ट्रम मूल्य को अधिकतम कर सकता है, और 5G के बड़े पैमाने पर वाणिज्यिक उपयोग को बढ़ावा दे सकता है।
वॉइस कन्वर्जेंस की ओर बदलाव नेटवर्क क्षमता में सुधार और परिचालन लागत को कम कर सकता है, जिससे VoLTE उपयोग में सुधार और 5G का बड़े पैमाने पर व्यावसायिक उपयोग संभव हो सकता है। हालाँकि 32% ऑपरेटरों ने शुरुआत में घोषणा की थी कि वे 2G/3G नेटवर्क के जीवनकाल के बाद उनमें निवेश करना बंद कर देंगे, 2020 में यह आँकड़ा घटकर 17% रह गया, जो दर्शाता है कि ऑपरेटर 2G/3G नेटवर्क को बनाए रखने के अन्य तरीकों की तलाश कर रहे हैं। एक ही डेटा स्ट्रीम पर वॉइस और डेटा सेवाओं के बीच परस्पर क्रिया को साकार करने के लिए, 3GPP R16 IMS डेटा चैनल (डेटा चैनल) पेश करता है, जो वॉइस सेवाओं के लिए विकास की नई संभावनाएँ पैदा करता है। IMS डेटा चैनलों के साथ, ऑपरेटरों के पास उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, नई सेवाओं को सक्षम करने और राजस्व बढ़ाने का अवसर है।
निष्कर्षतः, वॉयस सेवाओं का भविष्य एकीकृत समाधानों और आईएमएस डेटा चैनलों में निहित है, जो दर्शाता है कि उद्योग व्यावसायिक नवाचार के लिए खुला है। विकसित हो रहा तकनीकी परिदृश्य, विशेष रूप से वॉयस क्षेत्र में, विकास के लिए पर्याप्त अवसर प्रदान करता है। मोबाइल और दूरसंचार ऑपरेटरों को तेज़ी से बदलते बाज़ार में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए अपनी वॉयस सेवाओं को प्राथमिकता देने और उन्हें बनाए रखने की आवश्यकता है।
पोस्ट करने का समय: 05 मई 2023