2022 में, वेरिज़ोन, टी-मोबाइल, और एटी एंड टी प्रत्येक में प्रमुख उपकरणों के लिए बहुत सारी प्रचारक गतिविधियाँ होती हैं, जो नए ग्राहकों की संख्या को उच्च स्तर पर रखते हैं और अपेक्षाकृत कम मंथन दर। एटी एंड टी और वेरिज़ोन ने भी सेवा योजना की कीमतें बढ़ाईं क्योंकि दोनों वाहक बढ़ती मुद्रास्फीति से लागत को ऑफसेट करते हैं।
लेकिन 2022 के अंत में, प्रचार खेल बदलना शुरू हो जाता है। उपकरणों पर भारी प्रचार के अलावा, वाहक ने भी अपनी सेवा योजनाओं को छूट देना शुरू कर दिया है।
टी-मोबाइल सेवा योजनाओं पर एक पदोन्नति चला रहा है जो चार मुफ्त आईफ़ोन के साथ $ 25/माह प्रति पंक्ति के लिए चार लाइनों के लिए असीमित डेटा प्रदान करता है।
वेरिज़ोन के पास 2023 की शुरुआत में एक समान पदोन्नति है, जो तीन साल के लिए उस कीमत को बनाए रखने की गारंटी के साथ $ 25/माह के लिए एक असीमित स्टार्टर योजना की पेशकश करता है।
एक तरह से, ये सब्सिडी वाली सेवा योजनाएं ऑपरेटरों के लिए ग्राहकों को प्राप्त करने का एक तरीका है। लेकिन पदोन्नति बदलती बाजार की स्थितियों के जवाब में भी है, जहां केबल कंपनियां कम कीमत वाले सेवा योजनाओं की पेशकश करके ग्राहकों को incumbents से चोरी कर रही हैं।
स्पेक्ट्रम और Xfinity का मुख्य नाटक: मूल्य निर्धारण, बंडलिंग और लचीलापन
2022 की चौथी तिमाही में, केबल ऑपरेटर्स स्पेक्ट्रम और Xfinity ने एक संयुक्त 980,000 पोस्टपेड फोन नेट परिवर्धन को आकर्षित किया, जो वेरिज़ोन, टी-मोबाइल या एटी एंड टी से कहीं अधिक है। केबल ऑपरेटरों द्वारा दी जाने वाली कम कीमतें उपभोक्ताओं के साथ प्रतिध्वनित हुईं और सब्सक्राइबर परिवर्धन को हटा दिया।
उस समय, टी-मोबाइल अपनी सबसे सस्ती असीमित योजना पर प्रति माह $ 45 प्रति माह चार्ज कर रहा था, जबकि वेरिज़ोन अपनी सबसे सस्ती असीमित योजना पर दो लाइनों के लिए प्रति माह $ 55 चार्ज कर रहा था। इस बीच, केबल ऑपरेटर अपने इंटरनेट ग्राहकों को $ 30 प्रति माह के लिए एक असीमित लाइन की पेशकश कर रहा है।
कई सेवाओं को बंडल करके और अधिक लाइनों को जोड़कर, सौदे और भी बेहतर हो जाते हैं। एक तरफ बचत, कोर संदेश केबल ऑपरेटर के "नो स्ट्रिंग्स अटैएड" प्रस्ताव के चारों ओर घूमता है। उपभोक्ता अपनी योजनाओं को मासिक आधार पर बदल सकते हैं, जो प्रतिबद्धता के डर को दूर करता है और उपयोगकर्ताओं को लचीलापन स्विच करने की अनुमति देता है। यह उपभोक्ताओं को पैसे बचाने में मदद करता है और अपनी योजनाओं को अपनी जीवन शैली में एक तरह से दर्जी करता है जो कि अवलंबी वाहक नहीं कर सकते।
नए प्रवेशकों ने वायरलेस प्रतियोगिता को तेज किया
अपने Xfinity और स्पेक्ट्रम ब्रांडों की सफलता के साथ, Comcast और चार्टर ने एक मॉडल स्थापित किया है जिसे अन्य केबल कंपनियां तेजी से अपना रही हैं। कॉक्स कम्युनिकेशंस ने सीईएस में अपने कॉक्स मोबाइल ब्रांड के लॉन्च की घोषणा की, जबकि मीडियाकॉम ने सितंबर 2022 में "मीडियाकॉम मोबाइल" के लिए एक ट्रेडमार्क के लिए भी आवेदन किया था। जबकि न तो कॉक्स और न ही मीडियाकॉम के पास कॉमकास्ट या चार्टर का पैमाना है, क्योंकि बाजार में अधिक प्रवेशकों की उम्मीद है, और ऑपरेटरों से अधिक केबल खिलाड़ी हो सकते हैं यदि वे उपयोगकर्ताओं को चूसने के लिए अनुकूल नहीं हैं।
केबल कंपनियां बेहतर लचीलापन और बेहतर कीमतों की पेशकश कर रही हैं, जिसका अर्थ है कि ऑपरेटरों को अपनी सेवा योजनाओं के माध्यम से बेहतर मूल्य देने के लिए अपने दृष्टिकोण को समायोजित करने की आवश्यकता होगी। दो गैर-मौजूदा अनन्य दृष्टिकोण हैं जो लिए जा सकते हैं: वाहक सेवा योजना प्रचार की पेशकश कर सकते हैं, या कीमतों को लगातार रख सकते हैं, लेकिन स्ट्रीमिंग सेवाओं और अन्य भत्तों में सदस्यता जोड़कर उनकी योजनाओं में मूल्य जोड़ सकते हैं जो केबल कंपनियों को मैच के साधन या पैमाने पर कमी होगी। किसी भी तरह से, सेवा लागत में वृद्धि होने की संभावना है, जिसका अर्थ है कि उपकरण सब्सिडी के लिए उपलब्ध धन सिकुड़ सकता है।
अब तक, हार्डवेयर सब्सिडी, सेवा बंडलिंग, और प्रीमियम असीमित योजनाओं के साथ मूल्य वर्धित सेवाएं प्रीपेड से पोस्टपेड तक माइग्रेशन को चलाने वाले प्रमुख कारक रहे हैं। हालांकि, 2023 में महत्वपूर्ण आर्थिक हेडविंड ऑपरेटरों का सामना करने की संभावना है, जिसमें बढ़ती ऋण लागत भी शामिल है, सब्सिडी वाली सेवा योजनाओं का मतलब उपकरण सब्सिडी से दूर हो सकता है। कुछ incumbents पहले से ही पिछले कुछ वर्षों से चल रहे बड़े उपकरण सब्सिडी को समाप्त करने के बारे में सूक्ष्म संकेत दे चुके हैं। यह संक्रमण धीमा और क्रमिक होगा।
इस बीच, वाहक अपने टर्फ की रक्षा के लिए अपनी सेवा योजनाओं के लिए पदोन्नति की ओर रुख करेंगे, विशेष रूप से वर्ष के समय में जब मंथन तेज हो जाता है। यही कारण है कि टी-मोबाइल और वेरिज़ोन दोनों मौजूदा योजनाओं पर स्थायी मूल्य में कटौती के बजाय, सेवा योजनाओं पर सीमित समय के प्रचार सौदों की पेशकश कर रहे हैं। वाहक, हालांकि, कम कीमत वाले सेवा योजनाओं की पेशकश करने में संकोच करेंगे क्योंकि मूल्य प्रतिस्पर्धा के लिए बहुत कम भूख है।
अब तक, टी-मोबाइल और वेरिज़ोन ने सेवा योजना के प्रचार की पेशकश शुरू करने के बाद से हार्डवेयर प्रचार के संदर्भ में बहुत कम बदलाव किया है, लेकिन विकसित होने वाला परिदृश्य अभी भी एक गंभीर सवाल की ओर जाता है: दोनों वाहक सेवा की कीमतों और हार्डवेयर पदोन्नति पर कितनी अच्छी तरह से प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं? प्रतियोगिता कब तक जारी रहेगी। यह उम्मीद की जानी चाहिए कि अंततः एक कंपनी को वापस कदम रखना होगा।
पोस्ट टाइम: MAR-06-2023