इस प्रकार की खराबी में मुख्य रूप से शामिल हैंपोर्ट चालू नहीं हो रहे हैं, पोर्ट चालू स्थिति दिखा रहे हैं लेकिन पैकेट भेज या प्राप्त नहीं कर रहे हैं, बार-बार पोर्ट चालू/बंद हो रहे हैं, और सीआरसी त्रुटियां आ रही हैं।.
यह लेख इन सामान्य समस्याओं का विस्तारपूर्वक विश्लेषण करता है।
I. पोर्ट चालू नहीं होता
लेना10G SFP+/XFP ऑप्टिकल मॉड्यूलउदाहरण के तौर पर, जब किसी ऑप्टिकल पोर्ट को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने के बाद वह चालू नहीं होता है, तो निम्नलिखित पांच पहलुओं से समस्या निवारण किया जा सकता है:
चरण 1: जांचें कि दोनों सिरों पर गति और डुप्लेक्स मोड मेल खाते हैं या नहीं।
निष्पादित करेंशो इंटरफ़ेस ब्रीफपोर्ट की स्थिति देखने के लिए कमांड।
यदि कोई विसंगति है, तो पोर्ट की गति और डुप्लेक्स मोड को कॉन्फ़िगर करने के लिए निम्न विकल्प का उपयोग करें।रफ़्तारऔरडुप्लेक्सआदेश।
चरण 2: जांचें कि डिवाइस पोर्ट और ऑप्टिकल मॉड्यूल स्पीड और डुप्लेक्स मोड में मेल खाते हैं या नहीं।
उपयोगशो इंटरफ़ेस ब्रीफकॉन्फ़िगरेशन को सत्यापित करने के लिए कमांड।
यदि कोई विसंगति है, तो सही गति और डुप्लेक्स मोड को कॉन्फ़िगर करने के लिए निम्न विकल्प का उपयोग करें।रफ़्तारऔरडुप्लेक्सआदेश।
चरण 3: जांचें कि दोनों पोर्ट ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं।
यह सत्यापित करने के लिए लूपबैक परीक्षण का उपयोग करें कि क्या दोनों पोर्ट चालू हो सकते हैं।
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On 10G SFP+ पोर्टलाइन कार्ड पर, 10G SFP+ डायरेक्ट अटैच केबल (कम दूरी के कनेक्शन के लिए) या फाइबर पैच कॉर्ड के साथ SFP+ ऑप्टिकल मॉड्यूल का उपयोग करें।
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On 10G XFP पोर्टपरीक्षण के लिए XFP ऑप्टिकल मॉड्यूल और ऑप्टिकल फाइबर का उपयोग करें।
यदि पोर्ट चालू हो जाता है, तो पीयर पोर्ट असामान्य है।
यदि पोर्ट चालू नहीं होता है, तो स्थानीय पोर्ट असामान्य है।
स्थानीय या पीयर पोर्ट को बदलकर इस समस्या की पुष्टि की जा सकती है।
चरण 4: जांचें कि ऑप्टिकल मॉड्यूल ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
मुख्य रूप से जाँच करेंडीडीएम संबंधी जानकारी, ऑप्टिकल पावर, तरंगदैर्घ्य और संचरण दूरी.
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डीडीएम सूचना
उपयोगइंटरफ़ेस ट्रांसीवर विवरण दिखाएँयह जांचने के लिए कमांड कि पैरामीटर सामान्य हैं या नहीं।
यदि अलार्म दिखाई देते हैं, तो ऑप्टिकल मॉड्यूल में खराबी हो सकती है या यह ऑप्टिकल इंटरफेस के प्रकार के साथ असंगत हो सकता है। -
प्रकाशिक शक्ति
यह जांचने के लिए ऑप्टिकल पावर मीटर का उपयोग करें कि ट्रांसमिट और रिसीव ऑप्टिकल पावर स्तर स्थिर हैं और सामान्य सीमा के भीतर हैं या नहीं। -
तरंगदैर्घ्य / दूरी
उपयोगट्रांसीवर इंटरफ़ेस दिखाएँयह कमांड यह सत्यापित करने के लिए है कि दोनों सिरों पर स्थित ऑप्टिकल मॉड्यूल की तरंगदैर्ध्य और संचरण दूरी सुसंगत हैं या नहीं।
चरण 5: जांचें कि ऑप्टिकल फाइबर सामान्य स्थिति में है या नहीं।
उदाहरण के लिए:
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सिंगल-मोड SFP+ ऑप्टिकल मॉड्यूल का उपयोग सिंगल-मोड फाइबर के साथ ही किया जाना चाहिए।
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मल्टीमोड SFP+ ऑप्टिकल मॉड्यूल का उपयोग मल्टीमोड फाइबर के साथ ही किया जाना चाहिए।
यदि फाइबर मेल नहीं खाता है, तो तुरंत फाइबर को उपयुक्त प्रकार के फाइबर से बदल दें।
यदि उपरोक्त सभी जांच पूरी करने के बाद भी खराबी का पता नहीं लगाया जा सकता है, तो सहायता के लिए आपूर्तिकर्ता के तकनीकी सहायता कर्मियों से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
II. पोर्ट की स्थिति सक्रिय है लेकिन पैकेट न तो भेजे जा रहे हैं और न ही प्राप्त हो रहे हैं।
जब पोर्ट की स्थिति चालू हो लेकिन पैकेट भेजे या प्राप्त न किए जा सकें, तो निम्नलिखित तीन पहलुओं से समस्या का निवारण करें:
चरण 1: पैकेट सांख्यिकी की जाँच करें
जांचें कि दोनों छोरों पर पोर्ट की स्थिति चालू है और दोनों छोरों पर पैकेट काउंटर बढ़ रहे हैं या नहीं।
चरण 2: जांचें कि क्या पोर्ट कॉन्फ़िगरेशन पैकेट ट्रांसमिशन को प्रभावित करता है।
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सबसे पहले, जांचें कि क्या कोई नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन लागू किया गया है और उसकी सत्यता की पुष्टि करें। यदि आवश्यक हो, तो सभी कॉन्फ़िगरेशन हटा दें और पुनः परीक्षण करें।
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दूसरा, जांचें कि पोर्ट MTU मान क्या है1500यदि MTU 1500 से अधिक है, तो कॉन्फ़िगरेशन को तदनुसार संशोधित करें।
चरण 3: जांचें कि पोर्ट और लिंक माध्यम सामान्य हैं या नहीं।
कनेक्टेड पोर्ट को बदलें और इसे किसी अन्य पोर्ट से कनेक्ट करके देखें कि क्या वही समस्या बनी रहती है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो ऑप्टिकल मॉड्यूल को बदल दें।
यदि उपरोक्त जांचों के बाद भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपूर्तिकर्ता के तकनीकी सहायता कर्मियों से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
III. पोर्ट अक्सर ऊपर या नीचे जाता है
जब ऑप्टिकल पोर्ट बार-बार ऊपर या नीचे जाता है:
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सबसे पहले, ऑप्टिकल मॉड्यूल की जांच करके पुष्टि करें कि वह असामान्य तो नहीं है।अलार्म जानकारीऔर ऑप्टिकल मॉड्यूल और कनेक्टिंग फाइबर दोनों में आने वाली समस्याओं का निवारण करें।
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उन ऑप्टिकल मॉड्यूल के लिए जो समर्थन करते हैंडिजिटल डायग्नोस्टिक मॉनिटरिंगयह निर्धारित करने के लिए कि ऑप्टिकल पावर एक महत्वपूर्ण सीमा पर है या नहीं, डीडीएम जानकारी की जांच करें।
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यदिऑप्टिकल शक्ति संचारित करेंयदि मान एक महत्वपूर्ण स्तर पर है, तो क्रॉस-सत्यापन के लिए ऑप्टिकल फाइबर या ऑप्टिकल मॉड्यूल को बदलें।
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यदिप्रकाशिक शक्ति प्राप्त करेंयदि मान एक महत्वपूर्ण स्तर पर है, तो पीयर ऑप्टिकल मॉड्यूल और कनेक्टिंग फाइबर की समस्या का निवारण करें।
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जब यह समस्या उत्पन्न होती हैविद्युत प्रकाशिकी मॉड्यूलपोर्ट स्पीड और डुप्लेक्स मोड को कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें।
यदि लिंक, पीयर डिवाइस और मध्यवर्ती उपकरणों की जांच के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपूर्तिकर्ता के तकनीकी सहायता कर्मियों से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
IV. सीआरसी त्रुटियाँ
चरण 1: समस्या की पहचान करने के लिए पैकेट सांख्यिकी की जांच करें
उपयोगइंटरफ़ेस दिखाएँइनपुट और आउटपुट दोनों दिशाओं में त्रुटि पैकेट सांख्यिकी की जांच करने और यह निर्धारित करने के लिए कमांड कि कौन से काउंटर बढ़ रहे हैं।
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प्रवेश पर CEC, फ्रेम या थ्रॉटल त्रुटियाँ बढ़ रही हैं
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जांच उपकरणों का उपयोग करके जांचें कि क्या कनेक्शन में कोई खराबी है। यदि खराबी हो, तो नेटवर्क केबल या ऑप्टिकल फाइबर को बदल दें।
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वैकल्पिक रूप से, केबल या ऑप्टिकल मॉड्यूल को किसी अन्य पोर्ट से कनेक्ट करें।
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यदि पोर्ट बदलने के बाद त्रुटियां दोबारा दिखाई देती हैं, तो संभवतः मूल पोर्ट ही खराब है।
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यदि किसी ज्ञात रूप से सही पोर्ट पर भी त्रुटियां होती हैं, तो समस्या संभवतः पीयर डिवाइस या मध्यवर्ती ट्रांसमिशन लिंक में है।
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प्रवेश पर ओवररन त्रुटियाँ बढ़ रही हैं
चलाएँइंटरफ़ेस दिखाएँयह जांचने के लिए कमांड को कई बार दोहराएं कि क्याइनपुट त्रुटियाँबढ़ रहे हैं।
यदि ऐसा है, तो यह बढ़ते ओवररन का संकेत देता है, जो संभवतः लाइन कार्ड के भीतर आंतरिक भीड़ या रुकावट के कारण हो सकता है। -
इनग्रेस पर बड़ी त्रुटियां बढ़ रही हैं
दोनों सिरों पर जंबो फ्रेम कॉन्फ़िगरेशन एक समान हैं या नहीं, इसकी जाँच करें, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:-
डिफ़ॉल्ट अधिकतम पैकेट लंबाई
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पैकेट की अधिकतम अनुमत लंबाई
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चरण 2: जांचें कि ऑप्टिकल मॉड्यूल की पावर सामान्य है या नहीं।
उपयोगट्रांसीवर इंटरफेस का विवरण दिखाएँस्थापित ऑप्टिकल मॉड्यूल के वर्तमान डिजिटल डायग्नोस्टिक मानों की जांच करने का कमांड।
यदि ऑप्टिकल पावर असामान्य है, तो ऑप्टिकल मॉड्यूल को बदल दें।
चरण 3: जांचें कि पोर्ट कॉन्फ़िगरेशन सामान्य है या नहीं।
उपयोगशो इंटरफ़ेस ब्रीफपोर्ट कॉन्फ़िगरेशन को सत्यापित करने के लिए कमांड, मुख्य रूप से:
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वार्ता की स्थिति
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डुप्लेक्स मोड
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बंदरगाह की गति
यदि हाफ-डुप्लेक्स मोड या स्पीड में विसंगति पाई जाती है, तो सही डुप्लेक्स मोड और पोर्ट स्पीड को कॉन्फ़िगर करने के लिए निम्न कमांड का उपयोग करें।डुप्लेक्सऔररफ़्तारआदेश।
चरण 4: जांचें कि पोर्ट और ट्रांसमिशन माध्यम सामान्य हैं या नहीं।
कनेक्टेड पोर्ट को बदलकर देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि ऐसा होता है, तो मध्यवर्ती उपकरणों और संचरण माध्यमों की जांच करें।
यदि वे सामान्य हैं, तो ऑप्टिकल मॉड्यूल को बदल दें।
चरण 5: जांचें कि क्या पोर्ट को बड़ी संख्या में फ्लो कंट्रोल फ्रेम प्राप्त हो रहे हैं।
उपयोगइंटरफ़ेस दिखाएँजाँच करने के लिए कमांडविराम फ्रेमविरोध करना।
यदि काउंटर लगातार बढ़ता रहता है, तो पोर्ट बड़ी संख्या में फ्लो कंट्रोल फ्रेम भेज रहा है या प्राप्त कर रहा है।
यह भी जांच लें कि आने-जाने वाला ट्रैफिक अत्यधिक तो नहीं है और क्या पीयर डिवाइस में पर्याप्त ट्रैफिक प्रोसेसिंग क्षमता है।
यदि सभी जांच पूरी करने के बाद कॉन्फ़िगरेशन, पीयर डिवाइस या ट्रांसमिशन लिंक में कोई समस्या नहीं पाई जाती है, तो कृपया सीधे आपूर्तिकर्ता की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करें।
पोस्ट करने का समय: 18 दिसंबर 2025
